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Community Management con IA
La IA responde rápido. Nosotros respondemos bien.
En qué consiste
Gestión de comunidades asistida por inteligencia artificial: respuestas, moderación y reportes. El criterio humano, potenciado por IA.
Qué entregamos
- Gestión diaria de comunidad en todas las redes
- Respuestas asistidas por IA con revisión humana
- Moderación y manejo de crisis
- Reportes de conversación y sentimiento
- Protocolos de tono y respuesta por marca
Cómo trabajamos
- 01
Tono
Documentamos cómo habla la marca y qué nunca dice.
- 02
Entrenamiento
Alimentamos la IA con ese criterio y sus límites.
- 03
Operación
Atendemos la comunidad todos los días, con persona al mando.
- 04
Reporte
Contamos qué está diciendo la gente y qué hacer con eso.